FORMULAIRE D’AUTORISATION DE RETOUR À KIP

Étape 1

Veuillez compléter les informations suivantes pour demander le retour de tout article/produit à KIP America.

 

Étape 2

Veuillez lire et compléter les informations suivantes.

Une demande de RA doit être soumise à KIP America avant 14 jours de la date de la facturation de l’article. Après 14 jours, des frais de retour de 15% seront appliqués ou le RA pourrait être refusé.Veuillez consulter la garantie des équipements de KIP America pour de plus amples détails et pour la période de garantie (90 jours). Le client est responsable de tous les frais de transport et de manutention. Cette demande de RA doit être accompagnée d’une facture valide et/ou le numéro du bon de livraison. Veuillez utiliser un seul formulaire par facture/bon de livraison de KIP.

 

 

Étape 3

Une description détaillée de la raison du retour.(Veuillez inclure tous les détails) compléter les informations suivantes pour demander le retour de tout article/produit à KIP America.

 

Étape 4

Veuillez compléter ce qui suit:

 

Des exemples d’impressions doit accompagner certains articles retournés. Ceci inclu tout les équipements, les systèmes optiques, CIS, DEL, les ensembles ou les pièces révélateurs, les tambours et les PCB. Les retours peuvent être refusés sans les exemples d’impression. Veuillez noter aussi que les articles volumineux ou pesants qui peuvent être endommagés dans le transit tels les ensembles optiques ou les ensembles révélateurs doivent être bien fixés sur une pallette ou autre afin d’éviter tout dommage lors du transport. KIP n’est pas responsable de tout dommage subi lors du transit

 

Oui Non

 

    La soumission des informations ci-dessus ne garantit pas un crédit et ne signifie pas que KIP souhaite le retour de l’article. Un formulaire de retour autorisé avec un numéro de RA valide vous sera télécopié si le RA est approuvé. KIP America vous contactera si de plus amples détails sont requis. Veuillez éviter tout délai de traitement du RA qui pourrait être causé par un formulaire de demande non complété. Veuillez ne pas expédier un article à moins qu’il soit accompagné d’un numéro de RA valide ( fourni par KIP America ). Merci!

 

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